MEDIA24.ID, Merauke — Di sudut timur Indonesia, terdapat kisah inspiratif dari seorang perempuan tangguh bernama Agustina Etwiory, yang mengabdikan dirinya sebagai mantri BRI di Tanah Miring, Merauke, Papua Selatan.
Sebagai mantri BRI, Agustina tidak hanya berperan dalam mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat, tetapi juga aktif memberdayakan komunitas lokal untuk meningkatkan perekonomian mereka.
Lahir dan besar di Papua Selatan, Agustina memulai kariernya di Satuan Polisi Pamong Praja sebelum bergabung dengan BRI pada 2010 sebagai teller, yang kemudian berkembang menjadi posisi mantri di Unit Tanah Miring.
Unit tempat Agustina bekerja terletak di pinggiran kota Merauke, sekitar 30-45 menit dari pusat kota, dengan infrastruktur jalan yang sebagian besar masih berupa tanah, terutama sulit dilalui saat musim hujan.
Namun, kendala geografis dan infrastruktur tidak menghalangi Agustina untuk melaksanakan tugasnya dengan semangat dan dedikasi penuh.
Sebagai mantri, salah satu tantangan yang ia hadapi adalah mengajak masyarakat untuk menjadi nasabah BRI, baik melalui tabungan maupun produk Kredit Usaha Rakyat (KUR).
Agustina mengungkapkan bahwa penolakan awal dari masyarakat sering kali berubah menjadi kepercayaan setelah beberapa kali pendekatan, yang menjadi kebanggaan tersendiri baginya.
Selain mengenalkan produk BRI, Agustina juga aktif mendampingi kelompok usaha lokal seperti CV Barokah Sayur, klaster usaha hortikultura yang menjadi binaan BRI.
Dalam mendampingi kelompok usaha ini, BRI memberikan berbagai bentuk bantuan seperti literasi keuangan, penyuluhan pertanian, hingga penyediaan alat-alat mesin pertanian.
Kelompok usaha binaan merasa antusias dengan pendampingan tersebut dan berupaya membuktikan bahwa mereka dapat menghasilkan produk pertanian berkualitas tinggi.
Selain mendukung usaha, Agustina juga membantu nasabah yang mengalami kesulitan dalam membayar pinjaman melalui pendekatan personal dan edukasi keuangan.
Pendekatan ini tidak hanya membantu nasabah menjaga reputasi keuangan mereka, tetapi juga meningkatkan kepercayaan mereka terhadap layanan perbankan.
Agustina berharap bahwa nasabah binaannya dapat berkembang dan meningkatkan taraf hidup melalui usaha yang mereka jalankan.
Ia juga memiliki harapan agar BRI terus memberikan dukungan melalui program inovatif yang relevan dengan kebutuhan masyarakat di wilayah binaannya.
Sebagai mantri, Agustina juga sering menjemput tabungan nasabah langsung ke rumah mereka, memberikan solusi ekonomi, dan menjadi perantara antara masyarakat dan layanan perbankan.
Artikel Terkait
BRI Perkuat Layanan Keuangan Melalui 1 Juta AgenBRILink Saat Natal dan Tahun BaruĀ
Raih 2 Penghargaan di Ajang Anugerah KIP 2024, BRI Perkuat Reputasi Prinsip Transparansi dan Akuntabilitas